隐私政策 - 示例应用

《隐私政策》

生效日期：2025年9月

[译电通]隐私声明

一、引言本隐私声明旨在向您（用户）清晰说明[译电通]（以下简称“本应用”）在收集、使用、存储和保护您个人信息时的具体做法。我们深知个人信息对您的重要性，将严格遵守相关法律法规，以合法、正当、必要和诚信的原则处理您的个人信息。本声明中提及的权限使用均基于为您提供更优质、便捷的服务，同时充分保障您的隐私权益。

二、个人信息收集与权限使用

我们仅出于下列目的，收集与使用必要的信息：

1. 账号注册与登录

收集信息：手机号、验证码、昵称、头像

用途：用于注册、身份验证、账号安全及基本服务功能使用

2. 实时翻译服务

收集信息：通话录音（经用户同意）、通话时间、通话对象（仅限平台内部）用途：实现人工翻译服务、纠纷核查与服务质量优化

3. 支付结算收集信息：充值记录、消费记录、支付方式（如微信、支付宝）、设备标识用途：实现支付、充值及开票等功能

4. 用户反馈与客服收集信息：用户反馈内容、联系方式、客服沟通记录用途：回应用户问题、跟进投诉建议

5. 安全保障收集信息：设备信息、操作日志、IP地址、系统权限（如麦克风权限）用途：保障服务安全、防止欺诈、识别异常行为

APP权限

（一）相机权限

收集目的本应用申请相机权限主要用于实现以下功能：
拍照上传：在应用的某些功能模块，如个人资料编辑、商品评价、社区分享等场景，您可以使用相机拍摄照片并直接上传至应用，丰富您的个人展示或分享内容。
扫码功能：支持您使用相机扫描二维码或条形码，以快速获取相关信息，如商品信息、活动链接等，提升您的使用体验。
使用场景示例
当您在个人资料页面点击“更换头像”，选择“拍照”选项时，应用将请求相机权限，您拍摄的照片将作为新头像上传至服务器。
在应用内的“扫码领券”活动中，您开启相机权限后，扫描活动二维码即可领取优惠券。
数据保护措施
拍摄的照片在传输过程中采用加密技术，确保数据安全。上传至服务器后，仅存储在符合安全标准的服务器环境中，并按照法律法规和本声明规定的时间进行存储和删除。

（二）录音权限

收集目的录音权限的申请旨在为您提供以下服务：
语音交互：支持语音搜索、语音指令等功能，让您无需手动输入即可快速完成操作，如搜索商品、查询信息等。
语音内容创作：在社区分享、评论等场景，您可以使用语音录制功能发表自己的观点和想法，丰富交流形式。
使用场景示例
当您在应用首页点击语音搜索按钮，说出想要查询的商品名称时，应用将请求录音权限，将您的语音转换为文字进行搜索。
在社区动态发布页面，您选择“语音录制”选项，录制一段语音分享自己的生活点滴。
数据保护措施
录制的语音数据在本地进行加密存储，传输至服务器时同样采用加密通道。服务器对语音数据进行严格管理，仅在实现上述功能必要的时间内保留，之后将进行安全删除。

（三）后台自启动权限

收集目的本应用申请后台自启动权限是为了实现以下重要功能：
消息推送：确保您能够及时收到应用的重要通知，如订单状态更新、活动提醒、系统消息等，即使应用处于后台运行状态，也能第一时间获取关键信息。
后台服务持续运行：某些功能需要在后台持续运行，如定位服务（在您开启相关功能并授权的情况下）、数据同步等，以保证服务的连贯性和稳定性。
使用场景示例
当您在应用内下单购买商品后，即使应用退至后台，后台自启动权限将允许应用在订单状态发生变化时（如已发货、已送达），及时向您推送通知消息。
若您开启了应用的定位功能，用于记录运动轨迹或获取周边服务信息，后台自启动权限可确保定位服务在后台持续运行，为您提供准确的数据。
数据保护措施
后台自启动过程中，应用将严格遵守最小化数据收集原则，仅收集实现上述功能所必需的信息。同时，采用安全机制防止未经授权的访问和数据泄露，确保您的个人信息在后台运行过程中的安全性。

（四）后台运行权限

收集目的后台运行权限的申请主要基于以下考虑：
保持服务连续性：某些功能需要较长时间在后台运行，如音乐播放、视频缓存下载等，后台运行权限可确保这些功能不受应用切换至后台的影响，为您提供不间断的服务体验。
实时数据更新：为了给您呈现最新、最准确的信息，应用需要在后台定期获取数据更新，如天气信息、股票行情等。
使用场景示例
当您在使用应用内的音乐播放功能时，将应用切换至后台，后台运行权限可保证音乐继续播放，您无需重新打开应用即可享受音乐。
若您关注了某些股票，应用会在后台定期获取股票实时行情数据，并在应用内为您展示最新的股价信息。
数据保护措施
在后台运行期间，应用会对收集的数据进行加密处理，防止数据在传输和存储过程中被窃取或篡改。同时，严格控制数据访问权限，只有经过授权的组件和人员才能访问相关数据。

（五）本地存储访问权限

收集目的本地存储访问权限的申请用于实现以下功能：缓存数据：为了提高应用的运行速度和响应效率，应用会将一些常用数据，如图片、页面布局等缓存到本地存储中，减少数据重复加载的时间。
离线使用：支持您在无网络环境下使用部分功能，如查看已缓存的文章、图片等，应用会将相关数据存储在本地，以便您随时访问。
保存用户设置和偏好：记录您在应用内的个性化设置，如主题风格、字体大小、搜索历史等，方便您下次使用应用时快速恢复到熟悉的状态。
使用场景示例
当您浏览应用内的图片时，应用会自动将图片缓存到本地，下次您再次查看该图片时，无需重新下载，可直接从本地加载，加快显示速度。
若您在有网络时阅读了一篇长文章，应用会将文章内容缓存到本地，当您处于无网络环境（如地铁、飞机上）时，仍可打开应用继续阅读该文章。
您在应用设置中选择了喜欢的主题风格和字体大小，应用会将这些设置信息保存到本地存储中，每次打开应用时都会按照您的设置进行显示。
数据保护措施
对本地存储的数据进行加密处理，防止数据被恶意读取或篡改。同时，定期清理本地存储中的过期数据和无用缓存，释放存储空间，确保您的设备存储资源得到合理利用。

三、个人信息的共享、转让与公开披露

（一）共享

我们仅在以下情况下与第三方共享您的个人信息：
获得您的明确同意：在共享您的个人信息前，我们会以明显的方式告知您共享的目的、范围和第三方身份，并获得您的明确授权。
为实现服务功能所必需：例如，我们将您的收货地址信息共享给物流合作伙伴，以便他们能够准确地将商品配送到您手中；将您的支付信息共享给支付机构，以完成交易支付。
与关联公司共享：为了向您提供更全面、优质的服务，我们可能会与关联公司共享您的部分个人信息，但我们会要求关联公司严格遵守本隐私声明的规定，保护您的个人信息安全。
我们与第三方共享信息时，会要求第三方遵守严格的保密义务，并采取必要的安全措施保护您的个人信息。同时，我们会通过合同等方式明确双方在个人信息保护方面的责任和义务。

（二）转让

随着业务的发展，我们可能会进行合并、收购、资产转让等交易。在涉及个人信息转让时，我们会向您告知接收方的名称或姓名、联系方式、转让目的等信息，并获得您的明确同意。接收方将继续履行原我们的个人信息保护责任和义务，确保您的个人信息得到妥善保护。

（三）公开披露我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

获得您的明确同意。
基于法律、法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。
为维护社会公共利益、保护他人的生命财产安全或防止严重违法行为，我们可能会在必要范围内公开披露您的个人信息。

四、个人信息的存储与保护

（一）存储地点

我们将您的个人信息存储在位于中国境内的服务器上。在特定情况下，为了实现跨境服务或满足法律法规要求，我们可能会将您的个人信息传输至境外。在传输过程中，我们会采取严格的安全措施，确保您的个人信息在跨境传输过程中的安全性。

（二）保护措施

技术措施：我们采用多种安全技术，如加密技术、访问控制、数据备份等，对您的个人信息进行保护。例如，对敏感信息进行加密存储和传输，防止数据在传输和存储过程中被窃取或篡改；设置严格的访问权限，只有经过授权的人员才能访问您的个人信息。
管理措施：我们建立了完善的个人信息保护管理制度，对员工进行定期的安全培训，提高员工的个人信息保护意识。同时，加强对供应商和合作伙伴的管理，要求他们遵守我们的个人信息保护规定，共同保障您的个人信息安全。
安全应急响应：我们制定了安全应急预案，在发生个人信息泄露等安全事件时，能够及时采取措施进行应对，降低安全事件对您的影响。我们会及时向您告知安全事件的基本情况、可能的影响和我们已经采取的措施等信息。

五、您的权利

（一）访问和更正您的个人信息
您有权访问和更正您的个人信息。您可以通过应用内的设置选项或联系我们的客服，查询、修改您的个人资料、账号信息等。

（二）删除您的个人信息
在符合法律法规规定和本声明约定的条件下，您有权要求我们删除您的个人信息。您可以通过应用内的删除功能或联系我们的客服提出删除申请，我们将在规定时间内处理您的申请。

（三）撤回同意
对于我们基于您的同意收集和使用的个人信息，您有权随时撤回您的同意。您可以在应用的权限设置中关闭相应的权限，撤回同意后，我们将不再基于您的同意收集和使用您的个人信息，但不影响此前基于您的同意已经进行的个人信息处理活动的合法性。

（四）投诉和举报
如果您对本应用的个人信息保护有任何疑问、意见或建议，或者认为我们的个人信息处理行为侵犯了您的合法权益，您可以通过应用内的反馈渠道、客服热线或电子邮件等方式与我们联系，我们将及时处理您的投诉和举报。

六、隐私声明的更新
我们可能会根据法律法规的要求、业务发展的需要或对个人信息保护措施的优化，对本隐私声明进行更新。更新后的隐私声明将在应用内公布，并通过适当的方式通知您。您继续使用本应用即表示您同意更新后的隐私声明。

七、联系方式
如果您对本隐私声明有任何疑问或需要进一步的帮助，请通过以下方式与我们联系：
客服邮箱：[501464993@qq.com]
客服微信：[Mm03101125]